112 Acil Çağrı Merkezine gelen aramaların 447 bin 84 adedi Sağlık Kurumuna, 287 bin 969 adedi Emniyet Kurumuna, 45 bin 864 adedi Jandarma Kurumuna, 35 bin 951 adedi İtfaiye Kurumuna ve 93 adedi Orman Kurumuna yönlendirildi. İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel Müdürlüğünün 22.03.2020 tarihli ve 5762 sayılı Genelgesine istinaden koronavirüs pandemisi nedeniyle kısıtlamaya tabi vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamak üzere Şanlıurfa Valiliği koordinesinde oluşturulan VEFA Sosyal Destek Grupları da, 2020 yılı sonu itibariyle 135 bin 2 adet çağrıya cevap verdi. Bahse konu çağrıların 1.752 banka işlemleri, 1.641 fatura ödeme, 17.921 maaş çekme, 774 temizlik ve hijyen ürünleri, 2.775 ilaç talebi, 26.101 seyahat izni ve 3467 diğer talepler olmak üzere 135.002 vatandaşın talibine cevap verildi. Şanlıurfa 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü sistemine 20 Ağustos 2020 tarihinde entegre edilen İl Salgın Denetim Merkezine 10 bin 208 koronavirüs tedbir ihlali ihbarı geldi. Maske, sosyal mesafe ve hijyen kuralları ihlali ile izolasyon tedbirleri konulu ihbarlar, sahada görev yapan 5 bin 351 personele iletilerek işlem yapılması sağlandı. Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de hayatı olumsuz etkileyen koronavirüs salgını nedeniyle vatandaşların çağrılarına büyük titizlikle cevap veren 112 Acil Çağrı Merkezi, mesai mefhumu gözetmeden çalışmalarını sürdürüyor.